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發(fā)布時(shí)間：2022-04-17 瀏覽次數(shù)：7379次

1、接受客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún)和網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)服務(wù)；  

2、通過(guò)電話(huà)和網(wǎng)絡(luò)了解客戶(hù)有服務(wù)需求后，認(rèn)真記錄客戶(hù)地址及聯(lián)方式，預(yù)約時(shí)間勘察現(xiàn)場(chǎng)；  

3、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)勘察情況，及時(shí)與客戶(hù)進(jìn)行溝通，告知勘察到的有害生物侵害情況。     

4、簽訂治理服務(wù)協(xié)議；     

5、根據(jù)客戶(hù)實(shí)際情況，科學(xué)安排進(jìn)行綜合有害生物防治。      

6、根據(jù)客戶(hù)營(yíng)業(yè)時(shí)間特點(diǎn)，確定上門(mén)治理服務(wù)時(shí)間。          

7、根據(jù)季節(jié)變化，有針對(duì)性地調(diào)整重點(diǎn)防治內(nèi)容。     

8、每次服務(wù)完成，請(qǐng)客戶(hù)在《施工記錄單》驗(yàn)收簽字。     

9、對(duì)易暴露的投藥點(diǎn)位，擺放專(zhuān)用器械和使用安全警示標(biāo)示。     

10、建立客戶(hù)檔案，定期回訪(fǎng)，跟蹤治理效果，達(dá)到治理標(biāo)準(zhǔn)。把完善的后期跟蹤服務(wù)和及時(shí)的信息反饋落實(shí)在日常工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)。

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